Удаленное администрирование

Удаленное администрирование

Удаленное обслуживание – это современная и быстроразвивающаяся технология, которая позволяет решить образовавшийся конфликт без поездки сотрудника-исполнителя на рабочее место клиента. Через интернет можно осуществлять практически любые услуги. В том числе обновление 1с, соно, настройка кабинета НП, установка любого ПО и другие услуги, не требующие физического вмешательства в компьютер или ноутбук . Чтобы воспользоваться данной услугой (удаленное администрирование), клиенту не требуются никакие дополнительные технические знания и навыки. Кроме того, работа между исполнителем и заказчиком путем удаленного обслуживания является абсолютно безопасной.

В рамках удаленного обслуживания возможным становится оказание всего набора из ассортимента услуг, которые обычно проводятся посредством обычного варианта обслуживания не требующих вмешательства в физические части компьютера.

Обновление конфигураций 1с

Удаленное администрирование

Обновление и установка СОНО

Настройка кабинета НП

Обновление и установка антивируса

Установка драйверов

Поиск проблемы и устранение её

Установка офисных программ и любого ПО

Чистка компьютера

Принцип работы удалённого обслуживания основан на том, что исполнитель может в ходе совместного сеанса работы удаленно видеть всё, что происходит на экране монитора клиента. Без разрешения клиента доступ к компьютеру методом удалённого обслуживания совершенно невозможен, и если кто-то попытается без договоренности подключиться к компьютеру, у клиента всегда будет запрашиваться разрешение. Если вдруг действия исполнителя покажутся неправомерными то в любое время заказчик может прервать сеанс работы с исполнителем.

Преимущества данной услуги


Оказание поддержки уже через 5-15 минут после поступления заявки

Нет нужды планировать время для ожидания и встречи специалиста

Нет необходимости платить за выезд

Для удалённого администрирования вам требуется скачать программу и позвонить нам


Загрузить TeamViewer, полная версия Загрузить TeamViewer